Konsumethnologie

Lifestyles der Kunden decodieren

Moderne Märkte sind ausdifferenziert - es gibt viele Konsumstämme.

Die Aufgabe:
„Wer kauft Leonardo und warum?“ soll grundlegend geklärt werden. Wir gehen zweistufig vor:

1. Strukturelle Marktforschung: Aufdecken der Kundencluster
2. Semiotische Marktforschung
   Aus Zahlen werden Menschen: Mit Discovery-Collagen, Gruppendiskussionen und Home-Visits decodieren wir das Leben der Stilgruppen.

Ergebnis: Die Leonardo Zielgruppentypologie

Konsequenz: Das Sortiment wir neu segmentiert und das Marketing wird nach Zielgruppen aufgestellt.